Crisp - это новая, новая альтернатива существующим крупномасштабным чат-платформам, в которых основное внимание уделяется: - чату (наше имя исходит из того, что поддержка должна быть хрустящей для ваших посетителей). Электронная почта в чате и чат для отправки по электронной почте (в случае, если посетитель или оператор отправляется в автономном режиме, мы отправляем сообщения по электронной почте - вы можете напрямую ответить на отправленное вами электронное письмо, и сообщения будут отправлены обратно в чат - это полностью прозрачно) - обмен файлами (через чат и по электронной почте в виде вложения) - Простое взаимодействие с операторами (все в реальном времени в приложениях). Посмотрите, какие типы посетителей отображаются в режиме реального времени, чтобы вы могли быстрее планировать свой ответ (делает чат волшебным для посетителей, так как он отвечает так быстро) - Operator Apps (веб-приложение здесь, приложения для настольных компьютеров в ближайшее время, скоро появятся мобильные приложения). Мы будем работать над тем, чтобы сделать всю систему более умной в долгосрочной перспективе, с такими функциями, как: - потерянное обнаружение пользователей (мы знаем, кто на вашем сайте, вы получаете список , и вы можете вызвать чат с любым целевым посетителем - это i в настоящее время реализовано - но давайте предположим, что вы получаете постоянный поток сотен пользователей: все становится неуправляемым; таким образом, мы будем уведомлять вас о пользователях, которым нужна помощь на основе данных просмотра, которые у нас есть о них, и некоторой вероятностной модели). Простые триггеры (дают условия, когда запускать чат-панель с простым пользовательским интерфейсом конфигурации) - Crisp in-app расширение чата для приложений iOS / Android (собственное расширение, репликация опыта работы с клиентом Crisp посетителя - это все об объединении)
Разработчик
Crisp Communications
Сайт приложения

Аналоги и альтернативы Crisp

Наиболее популярные альтернативы и аналоги Crisp для Windows, Web, Mac, Linux, Android и др.