Freshdesk - это удостоенное наград программное обеспечение онлайн-справки, которое позволяет вам поддерживать клиентов по электронной почте, телефону, в Интернете или даже через Twitter и страницу вашей компании на Facebook. С Freshdesk загружать и устанавливать нечего, вам не нужно беспокоиться о обновлениях / исправлениях сервера, и ваши агенты могут поддерживать клиентов из любого места. Популярные функции: - Встроенная база знаний и портал самообслуживания - Автоматизация: маршрутизация билетов, автоматизация сценариев, интеллектуальные предложения - Портал сообщества с идеей управления и голосования - Мульти-продукт / мультибренды / мультисайтыПоддержка - Интеграция: Freshbooks, Google Apps , Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Contacts, Highrise, Jira-Service Level Agreements - поддержка многоязычных и многопользовательских зон - обзоры удовлетворенности - лидеры, квесты - оптимизированный для мобильных устройств интерфейс
Разработчик
Freshworks Inc.
Сайт приложения

Аналоги и альтернативы Freshdesk

Наиболее популярные альтернативы и аналоги Freshdesk для Windows, Web, Mac, Linux, Android и др.