ManageEngine ServiceDesk Plus - это программное обеспечение для справки и управления активами. ServiceDesk Plus интегрирует ваши запросы в службу поддержки и активы, чтобы вы могли эффективно управлять своими ИТ. Программное обеспечение помогает вам внедрять лучшие практики ITIL и быстрее устранять запросы ИТ-служб. ManageEngine ServiceDesk Plus - это простая в использовании и удобная в использовании служба поддержки и приложение управления активами со многими функциями, такими как управление контрактами, функции покупки и управления знаниями. Он также имеет готовую версию ITIL. Благодаря интеграции билетов, отслеживания активов, закупок, каталога услуг, управления контрактами и базы знаний в одном недорогом и простом в использовании пакете ServiceDesk Plus помогает повысить производительность вашей команды ИТ-службы и довести до конца своих конечных пользователей. ServiceDesk Plus предлагает точные функции отслеживания запасов на рабочих станциях Windows и Linux. Он также может отслеживать лицензии на программное обеспечение и информировать вас о количестве чрезмерно используемых или недостаточно используемых лицензий в вашей организации.