Ошибки в устранении неполадок для удаленного пользователя могут быть очень трудными, поскольку вы не можете увидеть, что происходит в удаленной системе. Часто дело доходит до пользователя, говорящего, что он не нажимал кнопку, не открывал программу, не закрывал программу или так далее. Новый Recorder Recorder (PSR.exe) позволяет вам точно видеть, что происходит, документируя все действия, которые происходят в системе, испытывающей проблемы. Инструмент «Действия с ошибками» - это простая утилита для захвата экрана, которая захватывает скриншоты всякий раз, когда мышь перемещается или щелчок сделан и документирует все данные на страницу отчета MHTML, которая может быть отправлена ​​непосредственно в справочную службу. Каждый шаг действий пользователя записывается в комплекте со снимком экрана с выделенным элементом, и даже позволяет пользователю предоставлять комментарии по конкретным деталям.
Разработчик
Microsoft

Аналоги и альтернативы Steps Recorder

Наиболее популярные альтернативы и аналоги Steps Recorder для Windows.