RT - это система продаж для корпоративного уровня, которая позволяет группе людей разумно и эффективно управлять задачами, проблемами и запросами, представленными сообществом пользователей. Платформа RT разрабатывается с 1996 года и используется системными администраторами, клиентами вспомогательных сотрудников, ИТ-менеджеров, разработчиков и отделов маркетинга на тысячах сайтов по всему миру. Рукописная в объектно-ориентированном Perl RT - это высокоуровневая, портативная, независимая от платформы система, которая упрощает сотрудничество внутри организаций и облегчает им принятие забота о своих клиентах. RT управляет такими ключевыми задачами, как идентификация, приоритизация, назначение, разрешение и уведомление, требуемые критическими для бизнеса приложениями, включая управление проектами, справочную службу, билет NOC, CRM и разработку программного обеспечения. RT используется компаниями Fortune 100, государственными учреждениями, учебными заведениями , а также организации по всему миру.
    Разработчик
    Best Practical Solutions LLC
    Сайт приложения

    Аналоги и альтернативы Request Tracker

    Наиболее популярные альтернативы и аналоги Request Tracker для Web, Linux.