Userlane автоматизирует и оптимизирует обучение пользователей и обучение сотрудников. Пользователи управляются в реальном времени с помощью реального программного приложения с интерактивными пошаговыми экранными руководствами. Наше решение работает как навигационная система для программных приложений. В результате каждый может немедленно использовать любое программное обеспечение без каких-либо ранее знаний. К технологиям Userlane относятся интерактивные пошаговые руководства, которые могут быть реализованы поверх всех существующих браузеров программного обеспечения или веб-сайта электронной коммерции. Эти интерактивные руководства направляют каждого отдельного пользователя через все этапы и процессы и показывают, где их можно щелкнуть дальше в режиме реального времени, точно так же, как системы GPS-навигации в автомобилях советуют водителям поочередно включать оптимальное достижение цели. Таким образом, сложное программное обеспечение может быть легко эксплуатировано без каких-либо предшествующих знаний, из-за чего устаревшая традиционная программа обучения устаревает. В отличие от видеоуроков, технология Userlane интегрирована в экосистему программного обеспечения. Пользователи получают интерактивное руководство, пока они работают в приложении. Это позволяет SaaS-компаниям оптимизировать свой опыт работы на борту, увеличивая конверсию, активацию и удержание. Кроме того, они могут также использовать Userlane для более эффективного поиска билетов на поддержку. Компании могут сократить расходы на обучение и внедрить новое программное обеспечение быстрее и без какой-либо устойчивости к изменениям. Userlane предоставляет технологию для создания руководств по прохождению через несколько минут без каких-либо кодировок или изменений в базовом программном обеспечении. Это позволяет нашим клиентам внедрять наши интерактивные руководства без усилий по внедрению.
Сайт приложения

Аналоги и альтернативы Userlane

Наиболее популярные альтернативы и аналоги Userlane для Windows, Web, Mac, Linux, Android и др.